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　　通訊員    謝柯妮   王橋

　　7月21日，國網(wǎng)嵊州市供電公司“越鄉(xiāng)電工”志愿者服務(wù)隊(duì)走進(jìn)嵊州市白雁坑村，開展新時(shí)代電力“民情日記”主題實(shí)踐活動(dòng)，為困難群眾解決實(shí)際用電問題。

　　在前期走訪調(diào)研中，國網(wǎng)嵊州市供電公司了解到該村村民沈大伯一家生活較為困難。沈大伯和妻子王大媽年事已高，基本喪失勞動(dòng)能力，是村里的在冊(cè)低保戶。老兩口至今仍居住在年久失修的黃泥房內(nèi)，主要依靠政府低保金維持生計(jì)，平日種植蔬菜瓜果補(bǔ)貼家用。

　　在本次活動(dòng)中，“越鄉(xiāng)電工”志愿者黃首濤和同事們?cè)谏虼蟛易咴L慰問過程中，了解到沈大伯家門口的照明燈因老化已長期閑置無法使用，他立即和同事拿來電線、套管等材料，一起為老人更換新的燈和線路，點(diǎn)亮兩位老人的夜間出行路。

　　“謝謝你們幫忙修好了燈，我們晚上出門再也不用摸黑了！”沈大伯的臉上洋溢著真誠地笑容，樸實(shí)的話語中滿是謝意?？吹健霸洁l(xiāng)電工”志愿者們忙的大汗淋漓，沈大伯激動(dòng)地拿出自己種的西瓜，請(qǐng)大家品嘗。吃著甘甜的西瓜，大家相視而笑。

　　此次新時(shí)代電力“民情日記” 主題實(shí)踐活動(dòng)，不僅有效解決了偏遠(yuǎn)山區(qū)弱勢(shì)群體的實(shí)際用電需求，更進(jìn)一步拉近了供電公司與用戶之間的距離。接下來，國網(wǎng)嵊州市供電公司將持續(xù)推進(jìn)新時(shí)代電力 “民情日記” 主題實(shí)踐，以 “助殘光明行” 志愿服務(wù)項(xiàng)目為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮 “村社電保姆” 和越鄉(xiāng)電工志愿者隊(duì)伍的作用，積極運(yùn)用 “訪、記、想、議、解、幫” 六字工作法，全方位了解當(dāng)?shù)厝鮿?shì)群體的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決他們存在的問題，用專業(yè)服務(wù)為用戶送去溫暖與便利。

來源：愛嵊州

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