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有藝術(shù)地八卦,是提高職場(chǎng)溝通能力的捷徑
百無(wú)聊賴(lài)的周末,看到“八卦”二字是不是瞬間來(lái)了興趣?都說(shuō)職場(chǎng)八卦要不得,但懂得正確地利用八卦,卻可以提高你的職商。
聊八卦這件事,上到七八十的老頭老太太,一見(jiàn)面就聊隔壁誰(shuí)誰(shuí)的八卦;下至幼兒園的小朋友,見(jiàn)到家長(zhǎng)也會(huì)嘰嘰喳喳地說(shuō)今天哪個(gè)小朋友被獎(jiǎng)勵(lì)小紅花,哪個(gè)小朋友中午不睡覺(jué)調(diào)皮搗蛋被罰站…… 人們只要一個(gè)八卦,就能?chē)Z嗑一整天。
場(chǎng)景換到職場(chǎng)中,為什么說(shuō)八卦可以提高溝通能力?你想想,休息吃飯的時(shí)候是不是也會(huì)和同事聊聊八卦呢? 一群人坐下來(lái)不聊天,氣氛是不是稍顯尷尬呢?
人類(lèi)是群居動(dòng)物,聚集在一起時(shí)的聊天有助于拉近彼此的距離,在團(tuán)隊(duì)中也更有利于建立默契和信任;
緊張的生活節(jié)奏中有了八卦的調(diào)劑,有益于放松心情,釋放壓力;
而不管在信息傳播不發(fā)達(dá)的古時(shí)候,還是信息爆炸的現(xiàn)代社會(huì),善于打聽(tīng)八卦的人更懂得如何獲取對(duì)自己有用的信息,并快速對(duì)事情做出決策和判斷。
當(dāng)然了,適當(dāng)?shù)陌素詫?duì)我們有好處,但也容易踩雷,一個(gè)“愛(ài)八卦”的人同事會(huì)避而遠(yuǎn)之,因?yàn)椴恢滥闶裁磿r(shí)候會(huì)和另一個(gè)人傳播自己的八卦,同時(shí)會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下你工作效率不高,嘴碎的印象。因此,八卦也有八卦的“藝術(shù)”,如何避免踩雷呢?
1、察言觀(guān)色,看菜下碟,講對(duì)方接受的話(huà)題
根據(jù)各人的興趣喜好,聊他們感興趣的八卦,千萬(wàn)不要哪壺不開(kāi)提哪壺,比如剛剛被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的人,就不要去火上澆油說(shuō)你工作做得的確太差了。
如果實(shí)在不知道對(duì)方喜歡什么,聊一些雅俗共賞的話(huà)題,娛樂(lè)八卦,綜藝節(jié)目基本上不會(huì)出錯(cuò)。
2、不聊傷害他人,臆測(cè)他人的八卦
聊八卦是為了增進(jìn)雙方的感情,但有些人經(jīng)常曲解別人的意思,或?qū)λ伺Φ脕?lái)的結(jié)果加以臆測(cè),隨意制造某些人的八卦來(lái)取得其他人的信任。
這種做法不但聽(tīng)的人不會(huì)領(lǐng)情,反而會(huì)對(duì)ta敬而遠(yuǎn)之。因此,傷害他人或無(wú)憑無(wú)據(jù)的八卦不要聊。
3、 讓謠言止于智者
我們可以控制自己不講傷害他人的八卦,但難免會(huì)遇到有些同事來(lái)找你聊,一般他們自己也不能判斷八卦的真假,所以一方面想找人一起談?wù)?,一方面想從你這里獲取新料。
一旦你評(píng)論了這件事,很可能這個(gè)同事再往下傳播的版本就變味了,所以最好的方式就是不予置評(píng),讓八卦止步于此。
八卦是人類(lèi)社交生活中無(wú)法避免的行為,不需要因?yàn)樵?jīng)在背后八卦過(guò)別人而感到不安,說(shuō)不定人家也曾經(jīng)議論過(guò)你。我們通過(guò)八卦評(píng)判他人,在與別人交流看法的同時(shí),也可以審視自己。善于利用八卦,發(fā)揮積極作用,避免消極作用,也許有意料之外的收獲哦!
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