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江南三月,崇仁古鎮(zhèn)萬畝櫻云如期綻放。在綿延三公里的櫻花長廊間,一群身著深藍制服的綜合執(zhí)法隊員穿梭于如織人流,用"繡花功夫"編織出安全有序的賞櫻圖景。
為給游客營造安全有序、整潔舒適的旅游環(huán)境,綜合執(zhí)法局崇仁中隊主動作為,積極配合屬地政府,聯合交警、村干部以及志愿者,迅速行動,全力以赴守護景區(qū)秩序環(huán)境,用責任與擔當為游客提供暖心服務,成為花海中一道別樣的風景線。
01 提前謀劃,織密景區(qū)“保障網”
針對櫻花旅游季期間人流量大、管理難度高等特點,崇仁中隊抽調骨干力量成立專項保障組,在景區(qū)預熱階段即提前進場,每日組織執(zhí)法人員到景區(qū)參與保障,清理亂堆亂放雜物,為景區(qū)的固定攤點設置提供業(yè)務指導,并聯合消防部門開展3輪應急演練,讓安全保障跑在賞花人潮之前。
02 精細管理,擦亮花?!敖鹈?/em>
通過"勸離+引導+分流"三步工作法,將30余個流動攤點轉化為規(guī)范經營的"櫻花市集"。以小分隊的形式加強在景區(qū)出入口、停車場、觀景臺等重點區(qū)域的巡查,及時勸離糾正違規(guī)兜售、亂停亂放等行為,積極引導流動攤販到分流點經營,確保景區(qū)環(huán)境“面子”靚麗、“里子”扎實。
03 主動服務,搭建便民“連心橋”
“景區(qū)干凈整潔,秩序井然,執(zhí)法隊員還幫我們拍了照,介紹了當地特色的美食小吃,這次崇仁之旅太棒了!”來自上海的游客王女士連連稱贊。為提升游客游玩體驗,執(zhí)法隊員在維護好景區(qū)秩序的同時,還化身景區(qū)“服務員”,為外地游客提供路線咨詢、停車指引、古鎮(zhèn)美景美食推薦等貼心服務。
面對日均萬余人次的游客,崇仁中隊全力以赴。截至目前,崇仁中隊共出動執(zhí)法人員100余人次,向游客提供咨詢引導服務2000余次,取締不規(guī)范流動攤點5處,規(guī)劃合理攤點35處,清理亂堆亂放雜物12處。
文字:熊 虎 編輯:楊爐潔 審核:葉向榮
來源:嵊州市綜合行政執(zhí)法局
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