根據(jù)國家衛(wèi)生健康委2025年全系統(tǒng)為民服務八件實事工作要求,為減少患者就醫(yī)壓力,自3月1日零時起,我院全面取消門診預交金,并清退已繳納的門診預交金(詳見關于清退門診預交金的公告)?;颊咴陂T診掛號、檢查、檢驗、開藥等均改為按實結算,不再預存資金,屆時將關閉所有門診預充值功能。對急診、急診留觀、門診手術、急診手術及老年人等確有門急診預交金要求的群體,在患者知情同意的前提下,可靈活辦理,具體可向醫(yī)院開放的人工收費窗口咨詢辦理。
廣大患者及家屬:
為減輕患者就醫(yī)負擔,落實為民服務實事,我院目前已全面啟動門診就診卡余額清退工作?,F(xiàn)將有關事宜公告如下:一、清退范圍在我院辦理過門診就診卡且卡內(nèi)尚有余額的患者。二、辦理時間工作日及節(jié)假日均可辦理,具體時間為上午8:00-11:30,下午13:30-17:00。1.現(xiàn)金充值的,由窗口辦理現(xiàn)金退款。2.通過微信、支付寶、銀聯(lián)卡等渠道充值的,在收費窗口申請后,余額將原路返回。支付時間超過三個月或無法原路返回的按現(xiàn)金退款辦理。3.請攜帶就診卡及身份有效證明(身份證、戶口薄均可)原件或復印件辦理退費手續(xù)。持卡人亡故或其他原因無法由本人辦理的,代辦人還需攜帶代辦人身份證原件及與持卡人關系證明(戶口簿),至退費窗口進行登記核驗,核實無誤后即可退款。2.如有疑問,可致電咨詢:0575-83338247。感謝您的信任,我們將持續(xù)提升醫(yī)療技術,努力改善就醫(yī)環(huán)境和服務流程,為您提供更加快捷、人性化的醫(yī)療服務,提升您的就醫(yī)體驗!
嵊州市人民醫(yī)院(浙大一院嵊州分院)
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