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近日，徐女士匆匆趕到三江派出所報(bào)警：“警察同事，我遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙了，一定要幫幫我。”民警林柯迪、輔警金曉峰快速安撫好徐女士激動(dòng)的情緒，并幫助她回憶事件的經(jīng)過(guò)。

原來(lái)就在兩小時(shí)前，徐女士在家中接到一通電話，對(duì)方自稱是某短視頻平臺(tái)客服，告知徐女士其賬號(hào)已經(jīng)開(kāi)通了直播服務(wù)功能，每月將會(huì)被自動(dòng)扣費(fèi)800元。徐女士據(jù)回憶從未開(kāi)通過(guò)此類服務(wù)，但對(duì)方卻聲稱可能是她在不知情的情況下誤操作導(dǎo)致。為了“幫助”徐女士關(guān)閉服務(wù)，對(duì)方先讓徐女士自己通過(guò)某瀏覽器查看相關(guān)設(shè)置并嘗試關(guān)閉。但徐女士三次操作關(guān)閉都失敗了，慌亂之下逐漸相信了對(duì)方的說(shuō)辭。

“別著急，按我說(shuō)的做就能取消?！?/strong>對(duì)方不緊不慢地安撫著，一步步將徐女士引入陷阱。徐女士按照對(duì)方指示，在某電商平臺(tái)進(jìn)行了多筆“虛擬”交易，對(duì)方表示此交易不會(huì)產(chǎn)生真實(shí)扣費(fèi)。而在交易完成后，徐女士發(fā)現(xiàn)自己微信里被扣除了好幾筆費(fèi)用，意識(shí)到自己可能正在遭遇詐騙，便迅速趕到三江派出所尋求幫助。

林柯迪大致了解了事情的經(jīng)過(guò)，迅速與交易的電商客服取得聯(lián)系并說(shuō)明情況。電商客服表示，目前徐女士的訂單還未發(fā)貨，只要獲取交易的訂單號(hào)，就有希望辦理退款。

然而，徐女士在界面中只找到一筆訂單，但自己支付的不止這一筆錢。面對(duì)這一情況，林柯迪迅速調(diào)整思路，轉(zhuǎn)向支付平臺(tái)查找訂單號(hào)，并成功找到了關(guān)聯(lián)訂單號(hào)，最終成功幫助徐女士追回了5筆共計(jì)四萬(wàn)余元的被騙款項(xiàng)。徐女士當(dāng)場(chǎng)向民輔警表示感謝。

次日上午，三江派出所所長(zhǎng)王冬安收到一條微信好友申請(qǐng)。添加后，映入眼簾的是一連串真摯的感謝話語(yǔ)，“林警官 143247警號(hào)很耐心?！痹瓉?lái)，昨天徐女士離開(kāi)前特意留意了接處警大廳張貼的所長(zhǎng)聯(lián)系方式，想要添加微信再次表達(dá)自己的感激之情。

這一封特殊的“感謝信”，承載著群眾對(duì)公安工作的認(rèn)可與信任，更是對(duì)公安在打擊犯罪、守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全道路上不懈努力的最好見(jiàn)證。