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隨著“互聯(lián)網(wǎng)﹢”產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,網(wǎng)約車作為一種新型交通服務(wù)模式備受消費者青睞。但現(xiàn)實中不乏網(wǎng)約車司機企圖投機取巧,私自取消平臺訂單,改為線下交易。那么,私改訂單、線下交易一旦發(fā)生交通事故致人身或財產(chǎn)損害時,責任由誰承擔?近日,湖南省東安縣人民法院審結(jié)一起機動車交通事故責任糾紛案,判決網(wǎng)約車司機承擔侵權(quán)責任,賠償原告楊某等4人損失23萬余元。
圖片源于網(wǎng)絡(luò)
2023年1月,楊某與肖某及其2名親屬計劃回老家探親。肖某通過網(wǎng)約車平臺預(yù)約了順風車。在平臺派單后,網(wǎng)約車司機與肖某取得聯(lián)系,雙方私下協(xié)商取消了平臺訂單,改為線下交易。后順風車行駛在某村道時,司機劉某彬操作不當,撞到路邊的風景樹,致使楊某等4名乘客受傷。公安交通警察大隊作出道路交通事故認定書,認定:司機劉某彬負此次事故的全部責任,乘客楊某等4人不負此次事故的責任。
事故發(fā)生后,楊某等4人被送往醫(yī)院治療,后楊某等人將劉某彬、東莞市某汽車租賃公司、某財產(chǎn)保險公司訴至法院,要求支付4人因交通事故導(dǎo)致的各項損失。
法院審理后認為,劉某彬與楊某等4人此前并不相識,是肖某通過網(wǎng)約車平臺下單順風車平臺隨機指定劉某彬作為順風車車主后,雙方才開始聯(lián)系。后劉某彬與肖某私下達成口頭協(xié)議,約定由劉某彬駕車將楊某等4人送達指定地點,肖某給予相應(yīng)報酬。司機劉某彬在此次單方事故中負全責,應(yīng)就本次事故承擔侵權(quán)責任。案涉事故車輛的所有人系東莞市某汽車租賃公司。司機劉某彬具有相應(yīng)的機動車駕駛證,并經(jīng)過網(wǎng)約車平臺審核通過,案涉車輛也系具有資質(zhì)的營運車輛。東莞市某汽車租賃公司在某財產(chǎn)保險公司投保了道路客運承運人責任保險,某財產(chǎn)保險公司應(yīng)當在保險限額范圍內(nèi)賠償楊某等4人因案涉交通事故造成的損失。東安法院遂判決某財產(chǎn)保險公司在道路客運承運人責任保險限額范圍內(nèi)賠償楊某等4人因案涉交通事故造成的損失12萬余元;司機劉某彬賠償楊某等4人剩余損失23萬余元。該判決現(xiàn)已發(fā)生法律效力。
在網(wǎng)約車市場競爭白熱化的當下,不少司機鋌而走險進行違規(guī)線下接單。然而,網(wǎng)約車私下交易往往會使行程存在安全風險,司乘雙方的行程安全均缺乏有力保障后盾。一旦在線下交易的行程中發(fā)生交通事故,對用戶來說,其無法享受平臺的任何安全保障,平臺高額行程保險無法生效;對司機來說,其也或?qū)⒚媾R大額賠償。
因此,法官提醒:一方面,網(wǎng)約車平臺需要盡到高度注意的義務(wù),做好源頭控制,搭建完整嚴謹?shù)陌踩w系和流程并嚴格落實;另一方面,駕駛員和乘客也應(yīng)該樹立正確的安全觀,保障自身的行為合乎規(guī)范,同時準確理解網(wǎng)約車平臺的安全服務(wù)范疇,對因自身原因?qū)е碌娘L險及隱患,需要承擔相應(yīng)的責任,即需要有自甘風險的意識。
只有網(wǎng)約車平臺、駕駛員和乘客三方都完整履行自身的安全責任,整個網(wǎng)約車行業(yè)才能更加有序、順暢的發(fā)展,才能讓每一次回鄉(xiāng)之旅都成為安全、安心之旅。
圖片源于網(wǎng)絡(luò)
《中華人民共和國民法典》
第一千二百一十三條 機動車發(fā)生交通事故造成損害,屬于該機動車一方責任的,先由承保機動車強制保險的保險人在強制保險責任限額范圍內(nèi)予以賠償;不足部分,由承保機動車商業(yè)保險的保險人按照保險合同的約定予以賠償;仍然不足或者沒有投保機動車商業(yè)保險的,由侵權(quán)人賠償。
第一千一百七十九條 侵害他人造成人身損害的,應(yīng)當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費等為治療和康復(fù)支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當賠償輔助器具費和殘疾賠償金;造成死亡的,還應(yīng)當賠償喪葬費和死亡賠償金。
第一千一百八十三條 侵害自然人人身權(quán)益造成嚴重精神損害的,被侵權(quán)人有權(quán)請求精神損害賠償。
《最高人民法院關(guān)于審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》
第十一條 《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條規(guī)定的“人身傷亡”,是指機動車發(fā)生交通事故侵害被侵權(quán)人的生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)等人身權(quán)益所造成的損害,包括民法典第一千一百七十九條和第一千一百八十三條規(guī)定的各項損害。
來源:人民法院報
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