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浙江省司法廳微信公眾號“浙江法治”
刊發(fā)“浙里”法治優(yōu)秀案例
《紹興嵊州:以“企情日記”精準(zhǔn)回應(yīng)企業(yè)法治關(guān)切》
為充分挖掘我省在推進法治浙江建設(shè)和司法行政高質(zhì)量發(fā)展過程中的基層先進經(jīng)驗和創(chuàng)新舉措,展現(xiàn)浙江爭創(chuàng)法治中國示范區(qū)的實踐探索,有效發(fā)揮先進典型案例在規(guī)范指導(dǎo)、評價引領(lǐng)和防范借鑒等方面的示范作用,現(xiàn)開設(shè)“聚焦基層 | ‘浙里’法治優(yōu)秀案例展播”專欄,對先進典型案例進行展播。
法治是最好的營商環(huán)境。2023年以來,嵊州市創(chuàng)新打造以“企情日記”為載體的線上線下護企優(yōu)商工作體系,將“民情日記”服務(wù)對象從村社拓展到企業(yè),推動形成企情多元歸集、資源高效銜接、服務(wù)集成供給的閉環(huán)鏈路,確保企業(yè)法治訴求“事事有回音、件件有著落”,推動縣域營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。
研發(fā)上線“企情日記”數(shù)字應(yīng)用,通過涉企信息跨平臺流轉(zhuǎn)、跨網(wǎng)交互,自動歸集涉企警情、案情、輿情、訪情、服務(wù)事項、問題需求和意見建議等7類18項47.2萬余條涉企數(shù)據(jù),多維度匯聚形成“企情數(shù)據(jù)池”。推行市領(lǐng)導(dǎo)六聯(lián)、三級企業(yè)警長、青干進青企等常態(tài)聯(lián)系制度,分級結(jié)對服務(wù)全市700余家上市、規(guī)上企業(yè)及571個重點建設(shè)項目,落實“固定駐企日”“進企四問”“四必訪三必記”等走訪要求,深入企業(yè)聽取需求和呼聲。
重點搭建“一艙兩端五場景”,即一個企情日記駕駛艙、微信服務(wù)端和浙政釘處置端以及多維感知、流轉(zhuǎn)處置、研判預(yù)警、同類導(dǎo)辦、點單送教五大子場景,構(gòu)筑“有呼必應(yīng)、精準(zhǔn)回應(yīng)、未呼先應(yīng)”的“企呼我為”助企服務(wù)全閉環(huán)。打造線上“即收、即辦、即回”的跨部門法律服務(wù),通過4方面50項高頻服務(wù)事項,為護企優(yōu)商提供全方面支撐,為多元化溯源治理、快速響應(yīng)企業(yè)法治需求奠定堅實基礎(chǔ)。
通過“云課堂”在會客廳及4家規(guī)上企業(yè)設(shè)立教學(xué)點,為企業(yè)經(jīng)營者創(chuàng)新推出線上“餐單式供給+點單式送教+互動式交流”的模式,實現(xiàn)課表一頁全覽,課程自助預(yù)約,課效一鍵評議,落實宣教資源按需供給,精準(zhǔn)助企。推出“e嵊法潤”線上直播平臺,由各部門、行業(yè)協(xié)會以及專業(yè)法律團隊,通過“你點我播”普法菜單+“你問我答”直播互動雙渠道,將優(yōu)質(zhì)法治服務(wù)律資源快速下沉至企業(yè)一線。
嵊州市以“企情日記”數(shù)字賦能,創(chuàng)新法治護企高效機制,有效激發(fā)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營內(nèi)生動力,推動縣域經(jīng)濟快速發(fā)展。截至目前,共開設(shè)涉企直播21場,在線觀看人數(shù)超140萬人次,輻射企業(yè)從業(yè)人員3700余人。據(jù)統(tǒng)計,2023年全市規(guī)上工業(yè)增加值全年實現(xiàn)159.99億元,增長14%,排名紹興第1、全省第7,規(guī)下工業(yè)增加值增速、數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)制造業(yè)增加值等多項指標(biāo)增速均列省、紹興前列。
點評人:
紹興市司法局普法與依法治理處
副處長 徐少卿
隨著市場的日益細分、產(chǎn)業(yè)的不斷變革,企業(yè)法治需求呈現(xiàn)出主體多元、訴求多樣、專業(yè)性強等特征,對法律服務(wù)提出了更高要求。嵊州市秉持“與企同心、與企同行”理念,拓展“民情日記”服務(wù)外延,以“企情日記”精準(zhǔn)回應(yīng)企業(yè)法治關(guān)切,有效破解企呼企需不歸集、處置回應(yīng)欠高效、部門助企難協(xié)同等難題,以最佳政企親清關(guān)系推動縣域營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升,具有較強的現(xiàn)實意義。
嵊州市融媒體中心出品
來源:浙江法治
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