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“你們的事情我都記在筆記本上?！?/span>“我馬上來看看，不要急！”

這是周顯權(quán)和轄區(qū)居民說得最多的話。在公安基層工作了20余年的社區(qū)民警周顯權(quán)，把解決群眾的“急難愁盼”當(dāng)成社區(qū)工作的第一要務(wù)，是群眾最為信任的人。

在周顯權(quán)的辦公桌上，一本本社區(qū)民警工作日志十分醒目。黃色的封面已經(jīng)泛白，因經(jīng)常使用，本子也被翻得掉皮卷邊。

“群眾的事情就是我自己家的事情。”這是周顯權(quán)參加公安工作時給自己定下的目標(biāo)，他把這句話寫在社區(qū)民警工作日志中?！袄习傩盏氖虑槟芙裉燹k完，絕不拖到第二天?！彼赃@句話警示自己，時刻保持一顆為民之心。

內(nèi)斂、含蓄，周顯權(quán)常常給人留下不善言辭的第一印象。然而談起群眾工作和社區(qū)的情況，這位民警如數(shù)家珍、滔滔不絕。

周顯權(quán)管轄的龍會社區(qū)有1758戶，內(nèi)有1所中學(xué)，總居住人口達4000余人，老人和小孩約占60%。糾紛種類也是五花八門，有的是噪音問題，有的是搶占車位問題，還有一些商戶搶生意……“當(dāng)事人信息、調(diào)解進程、后續(xù)安排，我都要一一記錄下來，防止遺漏。”這樣的社區(qū)民警工作日志自他從警以來已記錄了40余本，成為他做群眾工作的寶典。

2024年1月12日，這是周顯權(quán)最近完成一樁糾紛調(diào)解的日子。當(dāng)時，龍會新村上下樓住戶因漏水問題在調(diào)解室里發(fā)生激烈爭吵。周顯權(quán)立即將兩戶人家分開到2個房間單獨做工作，他在兩戶人家中間不停地溝通協(xié)調(diào)，緩解雙方的情緒。最終，兩戶人家在周顯權(quán)的勸說下，在賠償問題上各退一步，簽訂了調(diào)解協(xié)議書?！白鋈罕姽ぷ骶鸵獣畤Z叨’，我們面對的小事就是群眾家的大事?！敝茱@權(quán)說。

周顯權(quán)還聯(lián)合嵊州市中醫(yī)院“剡韻杏林”公益服務(wù)中心志愿者為轄區(qū)老年人提供上門服務(wù)；面對心理壓力大的青少年，他和郁金香心理協(xié)會志愿者為學(xué)生制定“陽光計劃”。做了20余年社區(qū)民警，周顯權(quán)步履不停地穿梭在群眾中間，數(shù)不清的感謝信和錦旗是群眾對他的認(rèn)可。

“生活是柴米油鹽、家長里短，而我們的工作就是幫群眾解決好這些小事上出現(xiàn)的問題，這讓我覺得很自豪！”周顯權(quán)說。