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“走!健身去”,已成為當(dāng)今年輕人的熱門項(xiàng)目。工作之余,在各種器械項(xiàng)目上揮汗如雨,既能舒緩壓力,更能強(qiáng)健體魄。為了提供更好健身體驗(yàn),健身服務(wù)場所適時(shí)推出私教定制課程,滿足健身群體個(gè)性化需求,受到許多健身達(dá)人追捧。但簽了健身機(jī)構(gòu)的私教合同,卻遭遇退課難,該如何解決?
2018年5月9日,傅某與某健身公司簽署《會籍申請表》,約定辦理個(gè)人一年會員卡,入會金額1200元,傅某當(dāng)場繳納1200元會籍費(fèi)用并簽訂了四份《私人教練課程服務(wù)交易合同》,購買體能課(塑形課)、康復(fù)課、搏擊課、體適能課等私教課程,支付私教費(fèi)2萬余元。
上了部分私教課程后,傅某主張公司私教更換頻繁,不愿意繼續(xù)履行合同,遂要求健身公司退還剩余私教課程費(fèi)。雙方對剩余課時(shí)沒有異議,但對退費(fèi)所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生糾紛,傅某起訴到法院。
傅某為健身需要在健身公司處購買了私人教練課程,雙方之間形成健身服務(wù)合同關(guān)系。基于私人教練服務(wù)具有的定制性、專屬性特征,健身公司頻繁更換私人教練,會在一定程度上影響原告的健身效果,也將會影響合同目的的實(shí)現(xiàn)。而且,健身服務(wù)合同區(qū)別于其他合同類型,傅某在健身公司提供的場所內(nèi)健身具有一定人身性,健身公司不應(yīng)強(qiáng)制原告履行該合同。因此本案傅某購買服務(wù)后在沒有消費(fèi)的情況下要求解除服務(wù)合同,法院予以支持。
關(guān)于合同中約定的“自付款日起課程費(fèi)用不予退款”“甲方具有為乙方更換教練的權(quán)利”等內(nèi)容,健身公司并未提供充分證據(jù)證明其針對相關(guān)格式條款已采取合理方式提示傅某注意并加以說明,故合同條款無效。
關(guān)于健身公司應(yīng)退還課程費(fèi)用的數(shù)額,鑒于健身公司在案涉合同履行過程中并無其他明顯違約行為,法院綜合考慮合同價(jià)款、服務(wù)期限、被告提供健身服務(wù)的成本、傅某數(shù)次要求暫停課程、未反對更換教練等因素,并依據(jù)公平原則及誠實(shí)信用原則,酌定被告應(yīng)退還的課程費(fèi)用比例以60%為宜。遂判令解除雙方健身合同,健身公司退還傅某健身私教課程費(fèi)用10867元。
健身服務(wù)合同作為一種特殊的服務(wù)合同,其履行較為注重消費(fèi)者個(gè)人的體驗(yàn)和效果,強(qiáng)調(diào)雙方間的信任基礎(chǔ),具有較強(qiáng)的人身屬性,不適用強(qiáng)制履行。消費(fèi)者以預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)模式購買經(jīng)營者健身、美容、教育等服務(wù)時(shí),有權(quán)在經(jīng)營者不存在違約行為的情況單方解除合同,因此,依照誠實(shí)信用原則,應(yīng)當(dāng)允許作為消費(fèi)者的傅某作出是否繼續(xù)接受健身公司服務(wù)的選擇。
雙方簽訂的《私人教練課程服務(wù)交易合同》系格式條款。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百九十七條:“提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對方責(zé)任、限制對方主要權(quán)利,該條款無效”。因此,合同中約定的“自付款日起課程費(fèi)用不予退款”“甲方具有為乙方更換教練的權(quán)利”等內(nèi)容無效。
《中華人民共和國民法典》
第五百六十三條
有下列情形之一的,當(dāng)事人可以解除合同:
(一)因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的;
(二)在履行期限屆滿前,當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù);
(三)當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;
(四)當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的;
(五)法律規(guī)定的其他情形。
以持續(xù)履行的債務(wù)為內(nèi)容的不定期合同,當(dāng)事人可以隨時(shí)解除合同,但是應(yīng)當(dāng)在合理期限之前通知對方。
第五百六十五條
當(dāng)事人一方依法主張解除合同的,應(yīng)當(dāng)通知對方。合同自通知到達(dá)對方時(shí)解除;通知載明債務(wù)人在一定期限內(nèi)不履行債務(wù)則合同自動解除,債務(wù)人在該期限內(nèi)未履行債務(wù)的,合同自通知載明的期限屆滿時(shí)解除。對方對解除合同有異議的,任何一方當(dāng)事人均可以請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除行為的效力。
來源:梨樹法院、法治嵊州
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