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嵊州市公安局行政審批服務(wù)中心 一個快遞里面的溫暖故事

轉(zhuǎn)載 張金蘭于 2023/06/09 08:52:45 發(fā)布 IP屬地：未知 來源：嵊州警方 作者： 6552 閱讀 0 評論 42 點贊


“包裹是誰寄給我的？里面是什么？”
6月2日
嵊州市公安局行政審批服務(wù)中心
民警黃芳意外收到一個
來自吉林長春的快遞
在再三確認(rèn)收件人姓名、地址后
她打開了包裹
里面是一面通紅的錦旗
黃芳這才想起
幾天前來辦事的長春李女士

這面錦旗的背后
有一個溫暖的故事

5月24日，長春市民李女士夫妻倆來到嵊州市公安局行政審批服務(wù)中心辦證大廳咨詢辦理購房落戶事宜。李女士一家已在嵊州購房，為方便女兒在嵊州上學(xué)，他們打算把李女士和女兒的戶口遷到嵊州。窗口輪值民警黃芳認(rèn)真聽完李女士夫妻的訴求，告訴他們購房落戶的程序，隨后，她便把所需要的證明材料一一羅列出來，逐項加以說明。

這時李女士發(fā)現(xiàn)一個十分棘手的問題，材料中所需的女兒出生證明放在長春家里。按照正常辦事流程，李女士須回長春家中取了出生證明再來嵊州辦準(zhǔn)遷入證明，然后又得回長春辦準(zhǔn)遷出證明。長春到嵊州，來回4000多公里，時間成本和經(jīng)濟(jì)賬真的不敢算。李女士夫妻倆束手無策，黃芳提醒他們是否可以找到可靠的人去家里拿了快遞過來，但這方案馬上被李女士給否定了。
黃芳看著李女士夫妻倆著急又為難的樣子，心里很想為他們做點什么。她急速設(shè)想著各種可以替代的方案，但是都沒有辦法解決。

“能不能換個思路，不要局限在購房落戶上？”憑借自己對戶籍業(yè)務(wù)的熟練掌握，黃芳很快又想到一個新的方案。她再次核查了李女士所攜帶的證明材料后，建議李女士自己先辦理準(zhǔn)予遷入證明，這樣她可以在回長春辦理遷出證明時，順便回家取出生證明，回嵊州辦理自己戶口遷入時，由嵊州警方將女兒的戶籍以“子女投靠父母”的方式通過全國聯(lián)辦平臺推送，這樣就不用多跑一趟。為了后續(xù)溝通方便，黃芳還主動加了李女士的微信。

李女士夫妻倆聽了新方案，焦急的臉上也露出了滿意的笑容，連連對著黃芳豎起大拇指表示贊賞。“浙江辦事效率高，服務(wù)態(tài)度好，我們早有所聞，但嵊州的民警業(yè)務(wù)這么嫻熟，還能設(shè)身處地為我們著想，真心實意幫我們解決問題，這是超出我們想象的?！?/span>李女士丈夫徐先生說。

 根據(jù)黃芳提出的新方案，李女士夫妻倆很順利就辦好了所有手續(xù)。落戶手續(xù)辦好后，李女士從長春給黃芳寄來了一面錦旗，并發(fā)來微信再次表示感謝，表達(dá)全家的感激之情。

素材提供：行政審批服務(wù)中心

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