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4月19日

紹興日報二版刊登了題為

《開發(fā)線上“蓋村印”  嵊州電力用戶蓋章掌上辦》

的文章

一起來看看吧！

　 “周師傅，‘浙里辦’里有了‘蓋村印’功能，以后不用跑營業(yè)廳了。”4月17日，嵊州市雅璜鄉(xiāng)村民周巖友來到國網(wǎng)嵊州市供電公司甘霖供電所營業(yè)廳，申請辦理低壓居民新裝業(yè)務(wù)。窗口工作人員為周師傅辦好業(yè)務(wù)后，告訴他電力用戶蓋章可以“一鍵操作”，不用來回跑。

　　據(jù)了解，在電力企業(yè)日常業(yè)務(wù)受理中，發(fā)現(xiàn)用戶因缺少不動產(chǎn)權(quán)證而導(dǎo)致辦電難成為普遍難題，這就需要用戶提供蓋有村、鎮(zhèn)兩級印章的產(chǎn)權(quán)證明。甘霖供電所在調(diào)查研究過程中，發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)和群眾提出蓋章難、審批難、跑腿多、手續(xù)雜的問題，增加了基層群眾的辦電負(fù)擔(dān)。

　　為此，經(jīng)甘霖供電所與甘霖鎮(zhèn)政府討論，決定優(yōu)化“浙里辦”App中“浙里民情”板塊，開發(fā)“蓋村印”功能，并將該功能應(yīng)用到用電申請中?！吧w村印”功能上線后，實現(xiàn)了電力用戶蓋章“一鍵操作”足不出戶掌上辦，在兩個工作日內(nèi)，完成線上審批蓋章，并將用電申請單流轉(zhuǎn)至相應(yīng)供電所業(yè)務(wù)受理人員，真正實現(xiàn)用戶辦電一次都不用跑。

　　嵊州市供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，利用“蓋村印”功能，不僅可優(yōu)化用戶的辦電體驗，也提升了用戶的獲得感，今后將繼續(xù)著力紓解群眾生活用電中的各種痛點堵點問題，提升主動服務(wù)水平，全力打造電力“民情日記”服務(wù)品牌。

來源：紹興日報

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