婷婷免费中文字幕|依人久久成人网站|影视先锋亚洲无码|久热无码av在线|久草视频成人在线|日韩欧美高清有无|香蕉男人AV久久|深夜福利精品佛山|色婷婷亚洲五月天|1313国产视频

崗位職責(zé)：

1、熟知我們的產(chǎn)品信息，熟悉淘寶（天貓）后臺(tái)操作，熟悉各項(xiàng)淘寶規(guī)則，能獨(dú)立處理網(wǎng)店日常流程，利用聊天工具、和各種通訊手段與客戶進(jìn)行交流；
2、收集客戶信息并分析其需求，與客戶溝通，對(duì)客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理； 處理客戶的購(gòu)物疑問(wèn)，及時(shí)處理工作中存在的問(wèn)題
3、通過(guò)千牛、阿里等軟件和客戶溝通，解答客戶提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易。及時(shí)處理客戶的疑問(wèn)及投訴，能有效的與客戶溝通，滿足客戶需求。
4、負(fù)責(zé)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向。善用公司的客服業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理審單，發(fā)貨，以及錄銷售數(shù)據(jù)等工作；
5、維護(hù)客戶關(guān)系，不定期回訪，為客戶提供完美溫馨的服務(wù)，讓顧客體驗(yàn)賓至如歸的購(gòu)物旅程。

崗位要求：

1、男女不限，熱心，性格外向，脾氣好，溫和，有責(zé)任感，良好的人際溝通能力和親和力。有售前售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，肯吃苦耐勞，有上進(jìn)心，有責(zé)任心的應(yīng)屆生也可以。
2、擁有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，高度的服務(wù)意識(shí)。吃苦耐勞，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和服從安排的 ，能承受一定的工作壓力，能接受輪班安排處事靈活。
3、試用期1-2個(gè)月底薪為2000+提成。轉(zhuǎn)正后綜合月收入4000-8000，轉(zhuǎn)正繳納社保，上不封頂。看個(gè)人的服務(wù)能力和接待能力。
4、打字速度不低于50字/分鐘
5、福利待遇：提供中餐、夜班餐補(bǔ)，有年假，每周單休；
6、上班時(shí)間：早班8:00-16:00 ，晚班：16:00-24:00

如果你是一個(gè)非常熟練的并且擁有優(yōu)秀價(jià)值觀的電商客服，歡迎你直接面談，我們會(huì)給你一個(gè)最好的合作模式。