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售后客服

面議銷售內(nèi)勤1-3年經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷大專大專以上學(xué)歷

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招聘中已過期 IP屬地:未知 瀏覽:4499 更新:2022/01/17 14:20:27

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社會(huì)保險(xiǎn)
年終獎(jiǎng)

崗位描述

1、處理淘寶店鋪日常售后服務(wù),主要包括:產(chǎn)品退換貨退貨處理、投訴處理及破損補(bǔ)發(fā)等;
2、訂單發(fā)貨情況的跟蹤及疑難件的處理;
3、負(fù)責(zé)解決客戶給公司的評(píng)價(jià)和其它各種售后問題,維護(hù)與客戶良好的合作關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)登記和整理退換貨請(qǐng)求;
5、負(fù)責(zé)處理其他售后相關(guān)處理問題。
崗位要求:
1、男女不限,年齡21―28歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚;
2、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng),優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受一定工作壓力;
5、需要有經(jīng)驗(yàn)??!

用人單位

嵊州市本義電子商務(wù)有限公司 名企 已認(rèn)證

私營企業(yè) · · 電子/半導(dǎo)體/集成電路

工作地址

三江街道城南 國銀智創(chuàng)小微企業(yè)園3號(hào)樓5樓

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    年假/旅游
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