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重磅!事關(guān)公積金,紹興最新發(fā)布

轉(zhuǎn)載 發(fā)布:2024/11/29 9:12:50 來(lái)源: 6759 閱讀


為了進(jìn)一步擴(kuò)大紹興住房公積金最新業(yè)務(wù)政策和服務(wù)舉措的知曉度,更廣范圍、更加精準(zhǔn)地助力群眾安居優(yōu)居,今天,紹興召開(kāi)公積金“助力安居優(yōu)居”工作新聞發(fā)布會(huì),介紹相關(guān)工作情況。


公積金制度作為住房保障制度的重要組成部分,事關(guān)民生福祉、事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年來(lái),市公積金中心堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央決策部署,深刻把握房地產(chǎn)發(fā)展的新形勢(shì),聚焦職工群眾安居優(yōu)居的新期盼,加密政策迭代,提升服務(wù)質(zhì)效,全面助力構(gòu)建房地產(chǎn)發(fā)展新模式。

一、聚力促進(jìn)消費(fèi)強(qiáng)政策

堅(jiān)持政策先行,強(qiáng)化政策利民,按照“應(yīng)出盡出、能出盡出”的原則,積極構(gòu)建最優(yōu)政策體系。全面修訂完善住房公積金歸集、提取、貸款等業(yè)務(wù)管理辦法,出臺(tái)《紹興市靈活就業(yè)人員繳存使用住房公積金管理辦法(試行)》《住房公積金支持配租型保障性住房試點(diǎn)工作管理辦法》等配套制度,持續(xù)釋放政策紅利。概括起來(lái),就是打出了“四提三降、四優(yōu)四新”的組合拳。

“四提”。一是提高最高貸款額度,將雙繳存職工家庭住房最高貸款額度提增至120萬(wàn)元、單繳存職工家庭提增至80萬(wàn)元,累計(jì)惠及職工家庭3615戶、資金30.84億元。二是提高最低貸款額度,將貸款保底額度統(tǒng)一提增至不低于30萬(wàn)元,累計(jì)惠及職工家庭1869戶,資金5.61億元。三是提高租房提取額度,將租房提取標(biāo)準(zhǔn)額度提增至2000元/月·人,累計(jì)惠及職工18.63萬(wàn)人、資金17.51億元。四是提高可貸額度倍數(shù),將可貸額度倍數(shù)上調(diào)至20倍,累計(jì)惠及職工家庭4605戶、資金30.99億元。

“三降”。一是降利息,下調(diào)個(gè)人住房公積金貸款利率0.25個(gè)百分點(diǎn)。二是降首付,將申請(qǐng)公積金貸款二套房的購(gòu)房首付款比例由不低于30%降低為不低于20%。三是降門(mén)檻,取消靈活就業(yè)人員繳存公積金的戶籍、社保等限制性條件,推動(dòng)靈活就業(yè)人員“愿繳盡繳”,擴(kuò)大制度受益面。政策實(shí)施后,成效非常明顯,1-10月份累計(jì)新增靈活就業(yè)人員繳存者8937人,同比增長(zhǎng)162.08%。

“四優(yōu)化”。一是優(yōu)化購(gòu)房提取的時(shí)間限制,允許提取賬戶余額的時(shí)限由購(gòu)房當(dāng)月延長(zhǎng)至購(gòu)房行為發(fā)生之日三年內(nèi)(即最多可比老政策多提取3年的賬戶余額),累計(jì)惠及職工522人,資金5031.29萬(wàn)元。二是優(yōu)化還貸提取的套數(shù)限制,繳存家庭名下有多套住房貸款的,從原先一套到允許同時(shí)辦理2套自住住房的還貸提取,累計(jì)惠及職工3120人,資金0.95億。三是優(yōu)化申請(qǐng)貸款的房屋限制,將申請(qǐng)公積金貸款的房屋范圍擴(kuò)大至所有普通商品住宅。四是優(yōu)化公積金首付機(jī)制,推出公積金直接支持購(gòu)房首付政策。

“三創(chuàng)新”。一是出臺(tái)“青春留紹”政策,對(duì)在紹高校畢業(yè)生留紹工作并繳存公積金滿10個(gè)月的,給予每人1000元的一次性補(bǔ)貼,首期補(bǔ)貼93.1萬(wàn)元已發(fā)放到位。二是出臺(tái)電梯更新提取政策,支持既有住宅更新電梯提取公積金支付實(shí)際分?jǐn)偟馁M(fèi)用。三是出臺(tái)公積金支持配租型保障性住房試點(diǎn)政策,給予試點(diǎn)項(xiàng)目的繳存職工租金直付、押金減免等優(yōu)惠。

截至10月底,累計(jì)支持住房消費(fèi)141.61億元,逆勢(shì)增長(zhǎng)6.10%,其中發(fā)放貸款47.97億元、同比增長(zhǎng)25.58%;租賃提取9.19億元、同比增長(zhǎng)33.96%,政策成效顯著。

二、聚力質(zhì)效提升優(yōu)服務(wù)

堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù),持續(xù)創(chuàng)建“越金惠”服務(wù)品牌,全力打造最佳服務(wù)體驗(yàn)。便民網(wǎng)點(diǎn)“就近辦”。以打造15分鐘政務(wù)服務(wù)圈為目標(biāo),持續(xù)優(yōu)化1+5+N服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局,累計(jì)設(shè)立便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)44家,直接惠及周邊職工41萬(wàn)余人。延時(shí)服務(wù)“隨時(shí)辦”。在全系統(tǒng)推出工作日延時(shí)服務(wù)和周末服務(wù),滿足企業(yè)和群眾錯(cuò)峰辦事需求,累計(jì)服務(wù)群眾1.9萬(wàn)余人次。上門(mén)服務(wù)“便捷辦”。開(kāi)展政策服務(wù)“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)銀行、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)樓盤(pán)”活動(dòng)60余場(chǎng)次,惠及繳存職工1.8萬(wàn)余人次。線上服務(wù)“全域辦”。在全省系統(tǒng)內(nèi)率先推出了AI數(shù)字人,為群眾提供7×24小時(shí)政策咨詢業(yè)務(wù)導(dǎo)辦一體化服務(wù),全力實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”“一網(wǎng)通辦”“全市通辦”,業(yè)務(wù)網(wǎng)辦率達(dá)90.81%,比去年提升5個(gè)多點(diǎn)。建金助企“助力辦”,將“繳存信用”轉(zhuǎn)化為“企業(yè)信貸”,以“金銀合作”為企業(yè)減負(fù)賦能,累計(jì)發(fā)放專項(xiàng)貸款3.8億元,為企業(yè)節(jié)約成本超100萬(wàn)元。

三、棸力回應(yīng)關(guān)切破難點(diǎn)

堅(jiān)持“民呼我為”,列出攻堅(jiān)清單,積極回應(yīng)群眾關(guān)切,全力打通服務(wù)堵點(diǎn)?!白尳鸹丶摇逼平赓Y金沉淀。持續(xù)開(kāi)展“讓金回家”惠民服務(wù)專題活動(dòng),共激活沉睡賬戶6.56萬(wàn)個(gè)、激活沉睡資金5.73億元,相關(guān)做法在全國(guó)推廣?!盁o(wú)憂還貸”破解多跨結(jié)算。打通資金結(jié)算難點(diǎn),實(shí)現(xiàn)全市范圍所有區(qū)域、公積金與商業(yè)貨款之間的賬戶余額對(duì)沖還貸。全年辦理170630筆、資金7.59億元?!般y行擴(kuò)面”破解行業(yè)堵點(diǎn)。出臺(tái)業(yè)務(wù)承辦銀行準(zhǔn)入、退出管理辦法,開(kāi)展委貸銀行準(zhǔn)入招標(biāo)工作,全市新增委貸銀行4家,方便群眾在更多銀行辦理公積金業(yè)務(wù)?!吧剔D(zhuǎn)公”破解“金銀”壁壘。打通商業(yè)銀行與公積金住房貸款業(yè)務(wù)壁壘,推出“商轉(zhuǎn)公”貸款業(yè)務(wù),為符合條件的貸款職工降低還貸利率,累計(jì)放款3812筆、金額25.37億元?!耙患隆逼平廪k事煩雜。新增“企業(yè)開(kāi)戶、變更、歇業(yè)、注銷、遷移登記、個(gè)轉(zhuǎn)企一件事”“企業(yè)職工退休一件事”等8個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,進(jìn)一步推動(dòng)“高效辦成一件事”業(yè)務(wù)擴(kuò)容。

下一步,在兩個(gè)方面持續(xù)發(fā)力,即:政策上,市公積金中心將積極關(guān)注上級(jí)的動(dòng)向和群眾的期盼,按照“應(yīng)出盡出、能出盡出”的原則,一方面頂格承接上級(jí)政策精神、改革要求,另一方面結(jié)合我市實(shí)際強(qiáng)化政策創(chuàng)新、精準(zhǔn)施策,進(jìn)一步修訂完善我市住房公積金的提取、貸款等管理辦法,重點(diǎn)對(duì)提取的條件、時(shí)限、頻次、額度及規(guī)則等進(jìn)行再優(yōu)化;在服務(wù)上,將以中心服務(wù)大廳的搬遷、新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)為契機(jī),全面改善中心的硬件服務(wù)環(huán)境、系統(tǒng)支撐能力,不斷提升服務(wù)體驗(yàn),推動(dòng)服務(wù)質(zhì)效整體再上一個(gè)新臺(tái)階。




答記者問(wèn)
問(wèn):
現(xiàn)在社會(huì)各界對(duì)外賣小哥、滴滴司機(jī)、快遞小哥等新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體高度重視,請(qǐng)問(wèn)公積金中心對(duì)這類群體有哪些關(guān)愛(ài)政策和舉措?

答:新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體既是美好生活的創(chuàng)造者、守護(hù)者,也是美好生活的追求者、共享者。維護(hù)他們的合法權(quán)益,讓他們有機(jī)會(huì)享受公積金制度的紅利,是我們義不容辭的責(zé)任。紹興市自2016年開(kāi)始對(duì)包括新就業(yè)新業(yè)態(tài)群體在內(nèi)的靈活就業(yè)人員開(kāi)展公積金繳存工作以來(lái),全市靈活就業(yè)人員繳存公積金人數(shù)累計(jì)達(dá)19667人,共為2001名靈活就業(yè)人員發(fā)放公積金貸款7.44億元。為更好助力他們安居優(yōu)居,今年又專門(mén)出臺(tái)了《紹興市靈活就業(yè)人員繳存使用住房公積金管理辦法(試行)》,并會(huì)同相關(guān)單位開(kāi)展一系列宣傳、服務(wù)活動(dòng)等。主要政策舉措體現(xiàn)為三個(gè)方面:

一是降低了繳存門(mén)檻。取消了靈活就業(yè)人員繳存公積金的戶籍、社保等限制條件,允許個(gè)體經(jīng)營(yíng)者及其雇工、非全日制工作人員、新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體按照靈活就業(yè)人員身份繳存住房公積金,并允許他們?cè)谝?guī)定范圍內(nèi)自由選擇繳存基數(shù)、繳存比例。

二是強(qiáng)化了權(quán)益維護(hù)。在權(quán)益保障機(jī)制上,實(shí)現(xiàn)與單位繳存職工完全相同,可以無(wú)差別享受低息貸款、個(gè)稅抵扣等制度紅利。同時(shí),還允許自由選擇賬戶轉(zhuǎn)移、身份轉(zhuǎn)換或銷戶退出等。可以說(shuō),真正體現(xiàn)了“繳存自愿、選擇自主、退出自由”。

三是突出了關(guān)心關(guān)愛(ài)。一方面,我們?cè)诰€上專門(mén)開(kāi)通了方便靈活就業(yè)人員建繳的渠道,優(yōu)化了個(gè)人賬戶開(kāi)設(shè)、銀行托收簽約等手續(xù)。另一方面,會(huì)同社工部、交通局、郵管局、總工會(huì)等部門(mén)和相關(guān)合作銀行開(kāi)展了20余場(chǎng)專題政策宣講、上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)將服務(wù)延伸到新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體相對(duì)集中的商圈、樓宇、驛站等,并推出了現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶獎(jiǎng)補(bǔ)等激勵(lì)關(guān)愛(ài)舉措。
問(wèn):
剛才的通報(bào)中提到,中心對(duì)在紹高校畢業(yè)生留紹有補(bǔ)貼,能不能詳細(xì)介紹一下這個(gè)政策內(nèi)容?

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)人才強(qiáng)市戰(zhàn)略部署,促進(jìn)在紹高校畢業(yè)生留紹就業(yè)創(chuàng)業(yè),去年我們出臺(tái)了《關(guān)于住房公積金支持在紹高校畢業(yè)生留紹工作的實(shí)施辦法》,首期補(bǔ)貼已按規(guī)定于近期發(fā)放到位。這個(gè)實(shí)施辦法的主要內(nèi)容包括以下幾方面:

補(bǔ)貼對(duì)象為在紹高校(含技師學(xué)院)2023年及之后的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生(含大專)留紹就業(yè)創(chuàng)業(yè)的(機(jī)關(guān)、事業(yè)單位除外);補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為每人1000元;補(bǔ)貼條件為畢業(yè)當(dāng)年在全市范圍內(nèi)就業(yè)創(chuàng)業(yè),并至次年9月底在紹正常繳存住房公積金滿10個(gè)月的;發(fā)放流程上,無(wú)需個(gè)人或單位申請(qǐng),由中心通過(guò)共享市教育局、市人社局等在紹高校應(yīng)屆畢業(yè)生相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)核實(shí)、登記造冊(cè),在每年10月底前由中心直接發(fā)放至支持對(duì)象的個(gè)人公積金賬戶。
問(wèn):
請(qǐng)問(wèn)中心在加快數(shù)字化發(fā)展,提升網(wǎng)辦服務(wù)方面有什么新舉措?

將數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于住房公積金管理服務(wù),推進(jìn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、模式創(chuàng)新和履職能力提升,一直是我們努力的方向和工作的重點(diǎn)。近年來(lái),我們?cè)诩涌旃e金數(shù)字化發(fā)展,提升網(wǎng)辦服務(wù)質(zhì)效方面主要做了以下三方面工作。

一是建設(shè)整體協(xié)同的平臺(tái)支撐體系。以打造“全系統(tǒng)業(yè)務(wù)協(xié)同、全方位數(shù)據(jù)賦能、全業(yè)務(wù)線上服務(wù)、全鏈條智能監(jiān)管”為目標(biāo),形成了集“全國(guó)住房公積金”小程序、長(zhǎng)三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)、浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、浙里辦APP、政務(wù)自助服務(wù)終端等為一體的多渠道數(shù)字化綜合服務(wù)體系,基本實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦、掌上辦”。2024年線上業(yè)務(wù)辦件量為129.55萬(wàn)件,網(wǎng)辦率為90.81%。今年我們還實(shí)施了新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目,目前已進(jìn)入測(cè)試環(huán)節(jié)。上線以后,我們的數(shù)字化發(fā)展支撐基礎(chǔ)將進(jìn)一步提升。

二是健全共享利用的數(shù)據(jù)資源體系。一方面,加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享機(jī)制建設(shè),以應(yīng)用場(chǎng)景為牽引,強(qiáng)化數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,拓展共享數(shù)據(jù)范圍,有效實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)辦理相融合。目前我們已經(jīng)與公安、民政、不動(dòng)產(chǎn)等203個(gè)外部數(shù)據(jù)接口相連接,比如:現(xiàn)在還貸提取,基本上不需職工提供銀行流水,主要因?yàn)榕c銀行建立了數(shù)據(jù)直聯(lián)。另一方面,全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理,強(qiáng)化數(shù)據(jù)全生命周期質(zhì)量管理,積極開(kāi)展存量數(shù)據(jù)質(zhì)量提升工作,推動(dòng)中心數(shù)據(jù)質(zhì)量穩(wěn)步提升,為提升網(wǎng)辦服務(wù)質(zhì)效奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

三是強(qiáng)化各類服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景的建設(shè)。堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向,對(duì)外推出了面向職工群眾的“租賃提取智能審批”“按月對(duì)沖”“無(wú)優(yōu)還貸”“公積金數(shù)字人”等30余個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,并協(xié)同相關(guān)部門(mén)實(shí)現(xiàn)了“企業(yè)開(kāi)戶、變更、歇業(yè)等一件事”“職工退休一件事”等近20項(xiàng)“一件事一次辦”的應(yīng)用場(chǎng)景。對(duì)內(nèi)我們也相繼推出了風(fēng)險(xiǎn)管控、輔助決策、智能審批等應(yīng)用場(chǎng)景。這些應(yīng)用場(chǎng)景的建設(shè),極大豐富了網(wǎng)辦服務(wù)事項(xiàng)、提高了網(wǎng)辦服務(wù)質(zhì)效。
問(wèn):
前不久,貴中心推出了公積金AI數(shù)字人,請(qǐng)問(wèn)該數(shù)字人主要有哪些功能和特點(diǎn)?

今年10月,我們依托紹興城市大腦、華為盤(pán)古政務(wù)大模型,在全省系統(tǒng)內(nèi)率先推出了公積金AI數(shù)字人客服“紹小金”。該數(shù)字人主要為群眾提供7×24小時(shí)全天候、全領(lǐng)域、多渠道的政策咨詢及業(yè)務(wù)導(dǎo)辦智能服務(wù)。上線以來(lái)累計(jì)日均服務(wù)達(dá)198人次,平均響應(yīng)時(shí)間5秒左右。主要有三方面的特點(diǎn):

一是功能一體化貫通。無(wú)縫對(duì)接“紹興城市大腦”“浙里辦”等應(yīng)用場(chǎng)景,復(fù)用相關(guān)先進(jìn)應(yīng)用組件,實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音交互、安全審查、在線咨詢、智能導(dǎo)辦、通訊加密、自主學(xué)習(xí)等功能的一體化貫通。

二是服務(wù)全領(lǐng)域覆蓋。服務(wù)內(nèi)容涵蓋公積金繳存、提取、貸款、公共服務(wù)等29個(gè)權(quán)力事項(xiàng)、5個(gè)公共服務(wù)事項(xiàng)共200余個(gè)問(wèn)題解答,能夠針對(duì)公積金業(yè)務(wù)政策、操作等問(wèn)題給出擬人化的專業(yè)答復(fù)及辦事入口引導(dǎo),有效解決了用戶服務(wù)找不到、政策看不懂等難題。

三是應(yīng)用多場(chǎng)景融合。該數(shù)字人具有部署方便、應(yīng)用簡(jiǎn)單、響應(yīng)快速的優(yōu)點(diǎn),能與現(xiàn)有服務(wù)渠道、應(yīng)用場(chǎng)景深度融合。目前已在“浙里辦”APP、“紹興公積金”微信公眾號(hào)等部署應(yīng)用,后續(xù)將結(jié)合新業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),為更多應(yīng)用場(chǎng)景賦能。

來(lái)源:紹興發(fā)布

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